Service- & Wartungsverträge
Regelmäßige, fachgerechte Wartung ist entscheidend, um die Verfügbarkeit und Produktionsqualität Ihrer Anlage dauerhaft zu sichern. Mit unseren Service- und Wartungsverträgen bieten wir Ihnen eine planbare, auf Ihre Anlage abgestimmte Betreuung.
Unsere Servicetechniker verfügen über jahrzehntelange Erfahrung mit Wickelanlagen für Papier, Kunststofffolien, Nonwoven und Aluminium. Wir betreuen dabei nicht nur SOMATEC Maschinen, sondern auch Anlagen anderer Hersteller.
Was ein Wartungsvertrag konkret umfasst
Im Rahmen eines Vertrags führen wir in fest vereinbarten Intervallen Wartungseinsätze an Ihrer Anlage durch. Dabei prüfen und dokumentieren wir systematisch den Zustand sicherheits- und qualitätsrelevanter Komponenten.
Dazu gehören unter anderem
- die Inspektion und Nachjustierung von Bahnspannungsregelungen,
- die Überprüfung von Wickelwellen, Spannköpfen und Spannadaptern auf Rundlauf und Verschleiß,
- die Kontrolle und der Austausch von Schneidwerkzeugen,
- die Wartung von Antrieben, Lagern und Pneumatikkomponenten sowie
- die Sicherung und Pflege von Steuerungssoftware und Reglerparametern. Nach jedem Einsatz erhalten Sie einen ausführlichen Wartungsbericht mit Zustandsbewertung und konkreten Handlungsempfehlungen.
Flexible Vertragsgestaltung
Den Umfang Ihres Vertrags passen wir an Ihre betrieblichen Anforderungen an. Neben den regelmäßigen Wartungseinsätzen können vertraglich garantierte Reaktionszeiten im Störfall, die Bevorratung kritischer Ersatzteile für Ihre spezifische Anlagenkonfiguration, Schulungen für Ihr Bedien- und Instandhaltungspersonal sowie Software-Updates und Optimierung von Produktionsrezepturen vereinbart werden.
Weltweit für Sie erreichbar
SOMATEC betreut Kunden auf der ganzen Welt. Neben unserem Firmensitz in Hameln sind wir mit Vertretungen in Italien, China, den USA und Kanada sowie in Indien, Nahost und Zentralasien vor Ort präsent. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden auch international einen direkten Ansprechpartner haben, der bei Servicefragen schnell und unkompliziert weiterhelfen kann.
Ergänzt wird diese Aufstellung natürlich durch die Möglichkeit der Remote Unterstützung und Fernwartung Ihrer Anlagen.
